Всё в разных местах
Оплата в одном сервисе, уроки — в другом, общение — в Telegram. Ученик прыгает между ссылками, вы — между вкладками.
оплата · уроки · чат = 3 входа
Обучение
Войдите, чтобы открыть раздел Войти
РубрикиУрокиУровни доступаРасписаниеЗапись на консультациюПродажи
Войдите, чтобы открыть раздел Войти
ТоварыПриём оплатЗаказыЖурнал писемПромокодыДоставкаСтатусы товаровПуть клиента (CJM)Ещё
Войдите, чтобы открыть раздел Войти
Адрес сайтаВизиткаСтраницыПроверка текста (ИИ)Уведомления 3ПрофильПоддержка в TelegramВойти в кабинетШкола, магазин и оплата — в одном кабинете
probiz.help — платформа для экспертов. Курсы, вебинары, консультации и товары продаются в одном месте. Деньги идут напрямую на ваш счёт, разработчик не нужен.
Бесплатно на время бета-тестаБез комиссии с продаж
Путь первого запуска
Чек-лист из кабинета автора
1
Адрес сайта
2
Первый урок
3
Уровень доступа
4
Приём оплат
5
Товар на витрине
6
Визитка — по желанию
7
Расписание — если нужны встречи
Кому подходит probiz.help
Эксперты
Есть знания и клиенты, но нет места, где всё это продаётся и проводится. Откройте свою школу сами — без команды и разработчика.
Что получите →Консультанты и наставники
Продавайте встречи по записи: слоты, оплата и подтверждение работают в одном месте, а не в переписке с каждым клиентом.
Как это работает →Онлайн-школы
Уже учите людей и устали сводить оплату, доступ и ученические списки вручную. Тарифы, рассрочка и уровни доступа — в одной системе.
Как переехать →Авторы сообществ и клубов
Закрытая группа с платным входом, которая работает и там, где Telegram недоступен. Ученики остаются с вами, а не на чужой площадке.
Про закрытые группы →Как было раньше
Школа по частям в разных сервисах — это ручная работа каждый день
Так обычно выглядит запуск курса без единой системы.
Ученики — в таблице
Кто оплатил, кому открыть уроки, у кого следующий платёж по рассрочке — всё сверяется вручную после каждой продажи.
каждая продажа → ручная сверка
Telegram блокируют
Если мессенджер не открывается у учеников, вместе с ним пропадают доступ к курсу, группа и связь с вами.
аудитория зависит от чужой площадки
Теперь — с probiz.help
Концепция проекта
Эксперт занимается делом, платформа — остальным
probiz.help задуман как кабинет, в котором эксперт собирает и ведёт свой проект целиком: от первой страницы до оплаты и общения с учениками. Без набора разрозненных сервисов и без разработчика.
Всё в одном месте
Сайт, обучение, товары, оплата и сообщество работают вместе, а не склеиваются вручную.
Деньги — у эксперта
Каждый продаёт через свой эквайринг. Платформа не стоит между вами и выручкой.
Своя аудитория
Ученики остаются с вами: на вашем сайте и в ваших закрытых группах.
Как это работает
Оплата, рассрочка и доступ к урокам — одна система. Ничего не нужно сводить вручную в таблицах.
Деньги идут напрямую вам
Ученик платит на ваш собственный эквайринг. Платформа в движении денег не участвует.
Рассрочка открывает доступ по частям
Платёж за платежом ученик получает следующие материалы. Делится на 2, 4 или 10 частей.
Часть 1
Часть 2
Часть 3
Часть 4
Урок 1
Урок 2
Урок 3
Урок 4
Оплата сама открывает доступ
Никаких ручных проверок и списков: после оплаты ученик получает всё, что входит в его тариф.
Оплата прошла
↓
Выдан уровень доступа
↓
Открыты уроки и группа
Закрытые группы
Закрытое сообщество — без Telegram
Ученики общаются и получают материалы прямо на платформе. Вам не нужно зависеть от того, открывается ли мессенджер у ваших клиентов.
Открывается вездеБраузерТелефонКомпьютерБез VPN
Доступ
Работает без Telegram и VPN
Там, где мессенджер заблокирован, ученику достаточно открыть ссылку в обычном браузере. Ничего не нужно устанавливать.
Общение
Живое общение
Комментарии, ответы, реакции, поиск и закреплённые сообщения. Новое появляется без перезагрузки страницы.
Вход
Вход только по оплате
Доступ в группу выдаётся вместе с тарифом. Не нужно вручную добавлять людей и следить, кто оплатил. Один логин для ученика.
Ещё в сообществе
Не просто лента с постами, а полноценная площадка: публикации, продажи и общение работают вместе.
Открытые и закрытые посты
Каждую публикацию в ленте можно открыть для всех или показать только тем, кто купил доступ.
Товар прямо в посте
Добавьте товар в публикацию: читатель нажимает на карточку и сразу переходит к оплате.
Мультиблог
Общая лента, в которой публикуются сразу несколько экспертов, — одна площадка, много авторов.
Автопостинг в мессенджеры
Новый пост из ленты сам уходит в ваш Telegram-канал. Другие мессенджеры подключаются через API — публикуете один раз, а читатели видят пост везде.
Открытые и закрытые группы
Открытые — для новостей и анонсов. Закрытые — только для покупателей курса или тарифа.
Ваша площадка — ваши правила
Сообщество живёт на вашем поддомене. Аудитория не зависит от чужой платформы.
Telegram — по желанию
Можно подключить и закрытый канал с персональными приглашениями. Записи из Telegram — текст, фото, видео, голосовые — попадают в группу на платформе.
Важное не теряется
Закрепите домашнее задание, а старое сообщение найдите поиском — ничего не уходит вниз ленты.
С любого устройства
Телефон, планшет или компьютер — группа открывается в обычном браузере, без установки приложений.
Всё связано между собой
Посты, группы, курсы и оплаты работают в одном кабинете — читатель становится покупателем в пару касаний.
- 1
Читает пост
в ленте на вашем сайте
Пост выходит в ленте на вашем сайте — открытый для всех или только для покупателей. Читатели приходят по ссылке, из поиска и через автопостинг.
- 2
Видит товар
карточка прямо в посте
Курс, консультация или тариф прикрепляются к посту карточкой с ценой. Не нужно искать ссылку в описании или писать в личные сообщения.
- 3
Оплачивает
в пару касаний
Нажатие на карточку ведёт сразу на оплату. Деньги приходят через ваш эквайринг — платформа не стоит между вами и выручкой.
- 4
Получает доступ
уроки открываются сами
После оплаты уровень доступа выдаётся автоматически: уроки открываются, ученик получает письмо со входом. Сверять оплаты вручную не нужно.
- 5
Общается в группе
закрытое сообщество
Вместе с доступом ученик попадает в закрытую группу курса: вопросы, ответы, закрепы. А следующий пост с новым предложением он увидит в той же ленте.
1
Читает пост
Пост выходит в ленте на вашем сайте — открытый для всех или только для покупателей. Читатели приходят по ссылке, из поиска и через автопостинг.
2
Видит товар
Курс, консультация или тариф прикрепляются к посту карточкой с ценой. Не нужно искать ссылку в описании или писать в личные сообщения.
3
Оплачивает
Нажатие на карточку ведёт сразу на оплату. Деньги приходят через ваш эквайринг — платформа не стоит между вами и выручкой.
4
Получает доступ
После оплаты уровень доступа выдаётся автоматически: уроки открываются, ученик получает письмо со входом. Сверять оплаты вручную не нужно.
5
Общается в группе
Вместе с доступом ученик попадает в закрытую группу курса: вопросы, ответы, закрепы. А следующий пост с новым предложением он увидит в той же ленте.
Что уже есть в кабинете
Всё, что работает сейчас, — по задачам автора.
01
Сайт и витрина
Как вас видят снаружи.
Свой адрес
Поддомен вида название.probiz.help для вашей школы или собственный домен.
Визитка
Публичная страница: описание, карточки товаров, кнопка мессенджера.
Конструктор страниц
Визуальный редактор GrapesJS для лендингов и посадочных страниц — без программистов.
Витрина с товарами
Карточка товара с ценой и кнопками «В корзину» и «Купить сейчас».
02
Обучение
Что получает ученик после покупки.
Рубрики и уроки
Соберите программу: рубрики, уроки с описанием и материалами.
Уровни доступа
Определяют, кто и что открывает после оплаты, на какой срок, с автопродлением. Продаются через тарифы товара.
Расписание
Живые встречи и вебинары по датам.
Запись на консультацию
Слоты эксперта, которые подтягиваются в товар «Консультация».
03
Товары и цены
Что вы продаёте и за сколько.
Четыре типа товара
Курс, вебинар, консультация и физический товар.
Тарифы
У каждого тарифа своя цена и свой уровень доступа к материалам.
Промокоды
Скидка в процентах или суммой, с лимитом использований.
Статусы товаров
Видимость в каталоге, возможность купить и плашка — настраиваются гибко.
04
Оплата и заказы
Как приходят деньги и как вы видите продажи.
Приём оплат на ваш счётновое
Свой эквайринг: ЮKassa, Prodamus и bePaid.
bePaid подключён
Принимайте оплату банковскими картами через bePaid — платёжную систему для Беларуси. Деньги приходят на ваш счёт, платформа в расчётах не участвует.
Заказы
Список с фильтрами и поиском.
Доставка
Для физических товаров: способы и стоимость задаёте сами.
Путь клиента
Визуальный конструктор сценариев воронки с готовыми шаблонами.
05
Ученики
Кто учится и как с ними связаться.
Участники
Список учеников с поиском по имени и email.
Telegram-каналы и боты — по желанию
Закрытый канал с персональной ссылкой-приглашением после оплаты и свой бот для работы с учениками.
06
Аналитика и ИИ
Цифры и помощь с текстами.
Статистика
Базовые метрики вовлечённости учеников.
probizGEO
ИИ-аудит текстовВстроенный ИИ-инструмент: вставляете текст урока или страницы — получаете проверку и подсказки, что улучшить. Работает прямо в кабинете.
✓
Проверяет и помогает улучшить тексты уроков и страниц сайта
✓
Помогает писать так, чтобы вас находили и в ответах нейросетей (GEO)
В разработке
Ещё 12 провайдеров оплаты, подарочные сертификаты, предоплата консультаций, отзывы, баллы лояльности, общий каталог. Следите в Telegram-канале.
Новости
Что нового на платформе. Все анонсы выходят в Telegram-канале проекта.
Как начать
Пять шагов от регистрации до первой продажи.
1
Регистрация
Войдите в кабинет и откройте чек-лист «С чего начать».
2
Адрес сайта
Выберите поддомен для вашей школы.
3
Первый урок
Одного урока достаточно для старта, остальное добавите позже.
4
Приём оплат
Подключите свой эквайринг — деньги пойдут вам напрямую.
5
Товар и продажи
Создайте товар с тарифом и откройте витрину.
Сколько стоит
Запустите школу самостоятельно или переезжайте с другой платформы — с переездом поможем. Процент с продаж платформа не берёт. Первых пользователей мы лично проводим до первой продажи.
Сами
Бесплатно
0 ₽
на время бета-теста
Все инструменты: школа, магазин, группы, приём оплат. Всё для запуска своими силами:
✓
Сайт и витрина на своём адресе
✓
Уроки, тарифы и рассрочка
✓
Закрытые группы для учеников
✓
Приём оплат на ваш счёт
✓
Видео в уроках — по ссылке со сторонних сервисов: YouTube, VK Видео, Rutube и других
✓
Чек-лист «С чего начать» в кабинете
★ РекомендуемВыбрать тариф
Платный
Видео на платформе
895 ₽716 ₽в месяцв месяц при оплате за год
При оплате за год — на 20% дешевле−20%8 592 ₽ за год, экономия 2 148 ₽
Всё из бесплатного тарифа, плюс своё видеохранилище:
✓
Все инструменты бесплатного тарифа
✓
Загрузка видео на внутренний сервер платформы
✓
Видео загружается прямо в урок, без YouTube и других сервисов
Переезд
С другой платформы
Поможем
лично сопровождаем переезд
Перенесём школу без потери учеников и материалов:
1
Смотрим вашу текущую платформу и программу
2
Собираем курсы, доступы и тарифы заново
3
Подключаем сайт и оплату
4
Открываем доступ ученикам и переносим сообщество
Бесплатный тариф действует на время бета-теста. Об изменениях условий предупредим заранее в Telegram-канале.
Частые вопросы
То, о чём ещё не сказано выше
Сколько берёт платформа?
Сейчас, на время бета-теста, — ничего. Процент с ваших продаж платформа не берёт: деньги идут напрямую на ваш эквайринг. Условия платных тарифов объявим заранее.
Можно ли перейти с тарифа на тариф?
Да. Ученик может перейти, например, с базового тарифа на расширенный, заплатив только разницу. Доступ к новым материалам откроется автоматически.
Что будет, если ученик просрочил платёж по рассрочке?
Следующие части обучения не откроются, пока платёж не внесён. Уже оплаченные материалы остаются у ученика.
Какие валюты поддерживаются?
Российские и белорусские рубли, доллары и евро.
Как доставляются физические товары?
Сейчас вы сами отправляете заказ и ведёте его статус в кабинете. Автоматизация доставки — в разработке.
Как быть с чеками и налогами?
Деньги приходят вам напрямую, поэтому чеки формирует ваша касса или платёжный сервис — по правилам вашей страны. Налоги вы платите сами в своём статусе.
Как защищены персональные данные?
Данные обрабатываются по . Данные банковских карт платформа не хранит — платёж проходит на стороне платёжного провайдера.
Не нашли ответ? Спросите в Telegram-канале проекта.
Продаёте или только собираетесь продавать курсы, консультации и вебинары?
Откройте кабинет бесплатно — мы поможем дойти до первой продажи.
Создать проект бесплатноTelegram-каналМы используем файлы cookie и обрабатываем персональные данные, чтобы сайт и кабинет работали. Подробнее — в и .
Справка для автора
Как запустить онлайн-школу на probiz.help: сайт, уроки, доступы, товары, приём оплат и закрытые группы. Статьи идут в порядке меню кабинета автора.
О справке
Эта справка объясняет, как запустить онлайн-школу на probiz.help: от сайта и первого урока до приёма оплат и закрытой Telegram-группы. Статьи идут в порядке меню личного кабинета автора, у каждого раздела указан его адрес.
Кабинет автора открывается по адресу probiz.help/author после входа. Ваши ученики работают в своём кабинете на поддомене вашей школы, например ваша-школа.probiz.help, — о нём отдельная статья в конце.
Коротко, как устроена платформа:
- Сайт — ваша публичная витрина: адрес, визитка и лендинги.
- Обучение — то, что ученик получает после покупки: уроки, рубрики и уровни доступа.
- Продажи — товары с тарифами, промокоды, приём оплат и заказы.
- Ученики — список участников, Telegram-боты и каналы, статистика.
Главная связка, которую стоит запомнить: товар → тариф → уровень доступа → уроки. Ученик покупает тариф товара, получает уровень доступа, а уровень открывает уроки.
Быстрый старт
Для запуска школы нужно пять обязательных шагов и два необязательных. Тот же список показан в блоке «С чего начать» на Дашборде (/author) вместе со шкалой прогресса. Невыполненные обязательные шаги отмечены красным значком и на Дашборде, и в меню слева.
- Создайте сайт школы — Мой сайт → Адрес сайта (
/author/site). Это адрес, по которому ученики заходят и регистрируются, напримерmy-school.probiz.help. - Добавьте первый урок — Обучение → Уроки (
/admin/lessons), кнопка «Добавить урок». Урок может быть видео, аудио, книгой или текстом. - Настройте уровень доступа — Обучение → Уровни доступа (
/admin/access-levels). Он определяет, какие уроки открыты ученику. - Подключите приём оплат — Продажи → Приём оплат (
/author/payments): ЮKassa, Prodamus или bePaid. Не забудьте вставить адрес для уведомлений в кабинет платёжной системы, иначе после оплаты доступ не откроется. - Заведите товар — Продажи → Товары (
/admin/shop/products), кнопка «Новый товар». Добавьте тариф с ценой и уровнем доступа из шага 3.
Необязательно, но пригодится:
- Заполните визитку — Мой сайт → Визитка (
/author/showcase). - Составьте расписание — Обучение → Расписание (
/author/events), если у вас есть вебинары или занятия в конкретное время.
После шага 5 откройте страницу товара на своём сайте и проверьте, что видны цена и кнопки покупки. Ссылку на страницу товара можно скопировать прямо из формы товара, поле «Ссылка на товар».
Мой сайт
В этом разделе настраивается всё, что видят посетители: адрес школы, главная страница, визитка и другие страницы сайта.
Адрес сайта
/author/site · обязательный шаг
Сайт — это адрес, по которому ученики заходят в школу, регистрируются и открывают купленные уроки. Без него школу не запустить.
- Поддомен — имя перед
.probiz.help, напримерmy-school. Выбирайте короткое имя латиницей. - Главная страница — что показывается на корневом адресе сайта. Выберите одну из своих страниц или нажмите «Редактировать главную страницу».
- Сайт активен — переключатель, который включает и выключает сайт.
- Свой домен — можно подключить собственный домен, например
my-school.com, вместо поддомена платформы. Введите домен и нажмите «Привязать домен».
Кнопка «Удалить сайт» удаляет сайт целиком, пользуйтесь ей осторожно.
Визитка
/author/showcase · необязательно
Визитка — страница-презентация в стиле профиля Instagram. Она открывается по адресу ваш-сайт.probiz.help/links. Если своя главная страница сайта не задана, визитка показывается и на корневом адресе.
Из чего состоит визитка:
- Шапка — фото или логотип, имя или название, описание в несколько строк.
- Карточки — материалы, услуги или ссылки. Порядок карточек на странице совпадает с порядком в форме.
- Кнопки мессенджеров и соцсетей, например Telegram.
- Текст в подвале — дисклеймер, копирайт или примечание мелким шрифтом.
- Вкладка «Расписание» — сюда автоматически попадают события из Обучение → Расписание.
Включите переключатель «Визитка включена», нажмите «Сохранить визитку», затем «Открыть визитку», чтобы посмотреть результат.
Если по адресу визитки /links открывается ошибка 404, значит, визитка выключена. Включите переключатель «Визитка включена» и сохраните.
Страницы
/author/pages
Обычные страницы сайта: о школе, условия оплаты, контакты, продающая страница курса. Они собираются в конструкторе из готовых блоков, кнопка «Создать страницу». У каждой страницы есть статус, например «Опубликована», и адрес вида /p/название.
Страницы — это не уроки. Учебные материалы для учеников создавайте в Обучение → Уроки. Для кнопок «Купить» на лендинге используйте ссылки тарифа из формы товара (см. «Товары и тарифы»).
Обучение
Здесь собирается то, что ученик получает после покупки: материалы, доступы и занятия по времени.
Рубрики
/admin/categories · кнопка «Добавить рубрику»
Рубрика — это папка для уроков: курс, книга, цикл вебинаров. Ученик видит рубрики списком в разделе «Мои материалы».
Поля формы:
- Название и Описание.
- Тип рубрики — что в ней лежит: курс, вебинар, книга. По типу ученик фильтрует «Мои материалы».
- Slug — часть адреса рубрики латиницей.
- Изображение — обложка.
- Родительская категория — чтобы сделать вложенную рубрику, например модуль внутри курса. Вложенную рубрику также можно создать кнопкой «Добавить рубрику» в строке нужной рубрики.
- Порядок сортировки и переключатель Активный.
- Скрывать рубрику для пользователей без доступа — иначе рубрика видна всем.
Уроки
/admin/lessons · кнопка «Добавить урок»
Урок — то, что открывает ученик: видео, аудио, книга или текст. Уроки складываются в рубрики, а доступ к ним даёт уровень доступа.
Поля формы:
- Название, Slug, Описание, Изображение.
- Тип урока — онлайн-курс, вебинар, практика, книга, аудио или видео. По типу ученик фильтрует «Мои материалы».
- Содержание урока — текст во встроенном редакторе.
- Категории — рубрики, в которых лежит урок.
- Уровни доступа — какие уровни открывают этот урок. Чтобы сделать урок публичным, оставьте его без уровня доступа: тогда он открыт всем ученикам школы.
- Вложения урока — файлы, из которых состоит урок: видео, аудио, книга или PDF. Кнопка «Добавить вложение». В видео можно выделить отрезок как практику: ученики найдут его в разделе «Практики» и перейдут сразу к практике, минуя теорию.
- Связанные уроки — например, практика к разбору или аудиоверсия книги. Ученик увидит их внизу урока. Важно: связанные уроки открываются всем, у кого есть доступ к этому уроку, даже если они продаются отдельно.
Переключатели внизу формы:
| Переключатель | Что делает |
|---|---|
| Активный | Урок включён |
| Скрывать урок от учеников без доступа | Включено — урок не виден без доступа. Выключено — виден с замочком |
| Платный | Только метка для ваших списков, на доступ не влияет |
| Бонусный урок | Не открывается первым, когда ученик заходит в рубрику |
| Опубликовать на визитку | Только для открытых уроков |
В списке уроков у каждой строки есть действия: «Просмотреть», «Ссылка для учеников», «Редактировать», «Копировать» и «Удалить».
Уровни доступа
/admin/access-levels · кнопка «Добавить уровень доступа»
Уровень доступа — набор уроков, который вы открываете ученику. Один уровень можно продавать разным ученикам. Сам по себе он не продаётся: его выдаёт покупка тарифа товара (см. «Товары и тарифы»).
Поля формы:
- Название и Описание.
- Уроки — выберите уроки, которые открывает этот уровень. То же можно сделать из списка кнопкой «Уроки» или в форме урока.
- Продажа доступа — текст для окна покупки. Окно появляется, когда ученик без доступа нажимает на закрытый материал. Если текст пустой, в окне будут только список товаров и кнопки покупки.
- Ссылка на оплату/продление — подставляется в письмо вместо шорткода
[renew_link]. - Telegram группа / канал — закрытая группа, в которую ученик автоматически получит персональную ссылку-приглашение вместе с уровнем. В письмах её можно вставить шорткодом
[telegram_invite_link]. Как подключить группу, см. «Закрытая Telegram-группа для учеников». - Добавить пользователя — выдать уровень конкретному ученику вручную, по имени или email.
- Политика уровня доступа — текст дополнительного соглашения с учениками, например отказ от медицинских обязательств или от финансовых обещаний.
- Требуется подтверждение участия — если включено, ученик должен принять текст политики, прежде чем начнёт изучать уроки этого уровня. Активный — включает уровень.
Расписание
/author/events · кнопка «Добавить мероприятие»
Календарь вебинаров и занятий в конкретное время. Мероприятия показываются на вашей визитке во вкладке «Расписание», прошедшие даты скрываются автоматически. В форме: название, дата, время, описание и ссылка «подробнее», например на страницу вебинара.
Запись на консультацию
/author/consultations · кнопка «Добавить слот»
Слот — свободное время для одной консультации в конкретный день и час. Ученик сам записывается на слот после покупки консультации, в своём кабинете. Для слота укажите дату, время начала и длительность.
Время указывается по Москве (MSK). В списке видно, свободен ли слот и кто на него записан.
Чтобы продавать консультации, создайте товар типа «Консультация» (см. «Товары и тарифы»).
Продажи: товары и цены
В этих разделах настраивается, что вы продаёте, по какой цене и на каких условиях.
Товары и тарифы
/admin/shop/products · кнопка «Новый товар»
Товар — это то, что ученик покупает в магазине. Типы товаров:
| Тип | Что получает покупатель |
|---|---|
| Курс | Уровень доступа к урокам |
| Вебинар | Уровень доступа с материалами вебинара |
| Консультация | Запись на свободный слот из раздела «Запись на консультацию» |
| Физический товар | Доставку выбранным способом |
Какой бы тип товара вы ни продавали, после оплаты покупатель всегда получает уровень доступа или набор уровней. Всё содержимое товара — видео, аудио, тексты, книги — прикрепляется к уровню доступа. Поэтому сначала соберите уровень с нужными материалами, а потом выберите его в тарифе.
Основные поля товара: тип, статус, раздел, валюта, название, изображение (JPG, PNG или WebP до 5 МБ), краткое описание для карточки в каталоге, полное описание и порядок сортировки. Валюта: рубли (RUB), доллары (USD), евро (EUR) или белорусские рубли (BYN). После сохранения в форме появляется ссылка на товар — адрес его страницы на вашем сайте.
Поле Раздел нужно, если товаров много: с его помощью их можно распределить по разделам каталога. Если товаров несколько, поле можно оставить пустым.
Тарифы. Без тарифа товар купить нельзя. Тарифы добавляются кнопкой «Добавить тариф», например «Стандарт» и «С обратной связью». У тарифа есть:
- Название и Цена.
- Уровень доступа LMS — что ученик получит при покупке.
- Ссылки на тариф для кнопок на лендинге: «Сразу на оформление заказа» (вида
/buy/4) и «На страницу товара с этим тарифом». - Описание тарифа — его видит покупатель, когда выбирает тариф.
- Приоритет апгрейда — для перехода на более дорогой тариф. Чем выше число, тем старше тариф. Ученик, купивший младший тариф, открывает страницу товара и выбирает старший, а система сама вычитает уже оплаченную сумму. 0 — тариф в апгрейде не участвует.
Рассрочка. В тарифе включите переключатель «Включить рассрочку» и заполните:
- Варианты числа частей — 2, 4 или 10. Можно отметить несколько, покупатель выберет сам.
- Текст условий с подстановками
{part_amount}— сумма одной части и{total_amount}— полная стоимость. - Уровень доступа после 1-й части (обязательно) и сопроводительный текст к нему.
- Уровень доступа после 2-й части (по желанию) и сопроводительный текст.
Статусы товаров
/admin/shop/product-statuses
Статус решает, показывать ли товар в магазине и можно ли его купить. Готовые статусы уже настроены, заходить сюда нужно, только если хотите переименовать статус или добавить свой.
| Статус | Виден в магазине | Можно купить | Надпись на карточке |
|---|---|---|---|
| Активен | Да | Да | — |
| Скоро в продаже | Да | Нет | Скоро в продаже |
| Распродано | Да | Нет | Распродано |
| Архив | Нет | Нет | — |
Эти четыре статуса удалить нельзя, их можно только переименовать или отключить. Свой статус добавляется кнопкой «Новый статус».
Промокоды
/admin/shop/coupons · кнопка «Новый промокод»
Поля формы:
- Код, например
SPRING10. - Тип скидки — процент или фиксированная сумма, и её размер.
- Действует с и Действует по — срок действия. Если не указать, промокод бессрочный.
- Лимит использований (всего) и Лимит на одного покупателя.
- Минимальная сумма заказа.
- Только для товаров — если ничего не выбрать, промокод работает для всех товаров.
- Активен.
В списке видно, сколько раз промокод уже использовали, например «0 из 100».
Доставка
/admin/shop/shipping-methods · кнопка «Новый способ»
Нужна только для физических товаров. Для каждого способа укажите название, стоимость и срок, например «Курьер по Москве — 300 ₽, 1–2 дня». Стоимость задаётся вручную: интеграции со службами доставки пока нет.
Продажи: оплата и заказы
Деньги за обучение приходят на ваш счёт напрямую, через вашу собственную платёжную систему. Платформа не проводит платежи через себя.
Приём оплат
/author/payments · обязательный шаг
Пока платёжная система не подключена, ученики не смогут оплатить покупку. Можно подключить ЮKassa, Prodamus, bePaid или несколько систем сразу.
ЮKassa
- В личном кабинете ЮKassa откройте Настройки → API-ключи и скопируйте shopId и секретный ключ.
- Вставьте их в поля «Идентификатор магазина (shopId)» и «Секретный ключ». Ключ хранится в зашифрованном виде.
- Выберите ставку НДС для чека, например «Без НДС».
- Скопируйте адрес для уведомлений об оплате кнопкой «Копировать».
- В кабинете ЮKassa откройте Интеграция → HTTP-уведомления, вставьте этот адрес и отметьте события
payment.succeededиpayment.canceled. - Включите переключатель «Приём оплат включён» и нажмите «Сохранить».
Шаг 5 обязателен: без него оплата пройдёт, но доступ ученику не откроется.
Prodamus
Ученик оплачивает покупку на вашей платёжной форме Prodamus: картой, через СБП или другими способами, которые включены в форме.
- В настройках формы в кабинете Prodamus возьмите адрес платёжной формы и секретный ключ.
- Запросите у поддержки Prodamus код интеграции (sys) для подключения оплаты через API.
- Вставьте три значения в форму. Если в настройках формы Prodamus есть поле для адреса уведомлений, вставьте туда адрес из поля «Адрес для уведомлений об оплате».
- Включите переключатель «Приём оплат через Prodamus включён» и нажмите «Сохранить».
bePaid
bePaid — платёжная система для Беларуси. Ученик оплачивает покупку на защищённой странице bePaid: банковской картой (Visa, Mastercard, Белкарт), а также другими способами, которые подключены в вашем договоре с bePaid, например через ЕРИП или Apple Pay и Google Pay. Деньги поступают на ваш расчётный счёт по договору с bePaid.
Перед подключением заключите договор с bePaid и дождитесь, когда вам откроют доступ к личному кабинету мерчанта.
- В личном кабинете bePaid откройте раздел с настройками магазина и скопируйте ID магазина (Shop ID) и секретный ключ (Secret key).
- Вставьте их в поля «ID магазина» и «Секретный ключ» в форме bePaid. Ключ хранится в зашифрованном виде.
- Скопируйте адрес для уведомлений об оплате кнопкой «Копировать». Если в настройках магазина bePaid есть поле для адреса уведомлений (webhook), вставьте этот адрес туда.
- Для проверки включите тестовый режим и оплатите любой свой товар тестовой картой bePaid, например
4200 0000 0000 0000, срок — любая будущая дата, CVC — любые три цифры. Убедитесь, что заказ стал оплаченным и доступ открылся. - Выключите тестовый режим, включите переключатель «Приём оплат через bePaid включён» и нажмите «Сохранить».
Валюта платежа берётся из товара. Обычно bePaid принимает BYN; оплату в USD, EUR или RUB проверьте в своём договоре.
Если оплата прошла, а доступ не открылся, проверьте, что ID магазина и секретный ключ скопированы без пробелов и что тестовый режим выключен для реальных платежей.
Заказы
/author/orders
Покупки ваших учеников: что купили, на какую сумму и прошла ли оплата. Вверху сводка: всего заказов (оплачено, новых, отменено), выручка по оплаченным, средний чек и сколько заказов ждут оплаты. Список можно отфильтровать по статусу.
После оплаты ученик автоматически получает уровень доступа из купленного тарифа, вручную ничего открывать не нужно.
Журнал писем
/author/mail-log
Какие письма ушли вашим ученикам. Статус «Отправлено» означает, что почтовый сервер принял письмо. Оно всё равно могло попасть в «Спам» или уйти на адрес с опечаткой.
Путь клиента
/admin/shop/journey-scenarios · кнопка «Новый сценарий»
Схема пути покупателя: от первого захода до оплаты, а также что происходит при рассрочке, доставке, отказе в оплате и возврате. Раздел нужен, чтобы нарисовать и обсудить воронку, например «Покупка курса в рассрочку». На работу магазина схема не влияет, заполнять её необязательно.
Ученики
Здесь ваши ученики и связь с ними через Telegram.
Участники
/author/participants
Ученики вашей школы: те, кто зарегистрировался на сайте или купил доступ. Ищите ученика по имени или email и нажмите «Изменить».
В карточке участника можно:
- исправить имя, фамилию, email и телефон;
- задать новый пароль, если ученик не может войти (поле «Новый пароль», пустое — пароль не меняется);
- выдать доступ вручную — блок «Уровни доступа участника», кнопка «Добавить уровень доступа».
Мои боты
/author/bots · кнопка «Добавить бота»
Ваш собственный Telegram-бот нужен, чтобы публиковать ленту из своего Telegram-канала на сайте (см. «Мои каналы»).
- В Telegram откройте @BotFather и отправьте команду
/newbot. - Придумайте имя и юзернейм бота. BotFather пришлёт токен вида
1234567890:AAH.... - Вставьте токен в поле «Токен бота» и нажмите «Добавить».
- Сделайте бота администратором своего Telegram-канала.
Токен хранится в зашифрованном виде и после сохранения больше не показывается. Не пересылайте его никому: с токеном можно управлять ботом.
Мои каналы
/author/channels · кнопка «Создать канал»
Канал — это лента постов для учеников на вашем сайте. Посты попадают в неё сами из вашего Telegram-канала, переписывать их не нужно. Перед созданием канала добавьте бота в «Моих ботах».
Поля формы:
- Название и Описание.
- Бот — ваш бот, через которого идут сообщения.
- Telegram chat_id — ID Telegram-канала, отрицательное число вида
-1001234567890. Узнать его можно через @userinfobot или после добавления бота в канал. - Аватар канала (квадрат, до 5 МБ) и Обложка канала (16:9, до 10 МБ).
- Порядок сортировки и Активен.
- Открытый канал — включено: ленту читает любой по прямой ссылке, без входа. Выключено: ленту видят только ваши ученики после входа. Реакции и комментарии в обоих случаях доступны только вошедшим.
Закрытая Telegram-группа для учеников
Чтобы покупатели автоматически получали приглашение в закрытую группу или канал, настройте это в уровне доступа, а не в «Моих каналах». Здесь используется бот платформы @probizhelplms_bot, свой бот не нужен.
- Создайте группу или канал в Telegram.
- Добавьте в него бота @probizhelplms_bot и назначьте администратором.
- Откройте Обучение → Уровни доступа и выберите группу в поле «Telegram группа / канал». Группа появится в списке автоматически после шага 2.
Каждый, кто получит этот уровень доступа, получит персональную ссылку-приглашение. Ссылку можно добавить в письмо шорткодом [telegram_invite_link].
Статистика, инструменты и профиль
Статистика
/author/stats
Вверху четыре показателя: число участников, сколько материалов опубликовано, сколько досмотрено до конца и сколько открыли, но не начали. Ниже таблица «Прохождение материалов». Она заполнится, когда ученики начнут открывать уроки.
Прохождение считается по каждому материалу отдельно, ведь у урока может быть несколько вложений. Материал считается пройденным с 90%: в конце видео обычно прощание, и ждать 100% нет смысла. Цифры по продажам смотрите в «Заказах».
Проверка текста (probizGEO)
/author/geo-checker
Инструмент проверяет тексты — описание курса, урок, лендинг, рекламу — под AI-поиск и конкретный регион. Как пользоваться:
- Выберите регион для проверки, например «Россия (RU)», кнопкой «Сменить ГЕО».
- Выберите режим: «Полный GEO аудит», «Региональная локализация», «Generative Engine (ИИ-поиск)» или «CPA / Арбитраж & Compliance». Для начала можно взять один из готовых шаблонов-примеров.
- Укажите нишу, вставьте текст и нажмите «Проверить текст на GEO».
Подробности — в инструкции, кнопка «Открыть» вверху страницы. С телефона тот же инструмент доступен в Telegram: @probiz_geo_checker_bot.
Профиль
/profile
Фото (JPG, PNG, GIF или WebP до 2 МБ), имя и email. Здесь же меняется пароль: введите текущий, затем новый дважды и нажмите «Сохранить изменения». Кнопка «Выйти» находится внизу меню.
Что видят ваши ученики
Ученик входит на сайт вашей школы (ваша-школа.probiz.help/login, страница «Вход для учеников») и попадает в свой кабинет. Таблица показывает, где в кабинете автора настраивается каждый раздел ученика.
| Раздел у ученика | Адрес | Где настраивает автор |
|---|---|---|
| Мои материалы | /my-courses |
Обучение → Рубрики, Уроки, Уровни доступа. Фильтр по типу рубрики и урока |
| Каналы | /channels |
Ученики → Мои каналы |
| Мои заказы | /my-orders |
Продажи → Заказы |
| Практики | /practices |
Обучение → Уроки: отрезки видео, отмеченные как практика |
| Магазин | /shop |
Продажи → Товары |
| Консультации | /consultations |
Обучение → Запись на консультацию |
| Профиль | /profile |
Заполняет сам ученик |
Расписание мероприятий ученик видит на вашей визитке, во вкладке «Расписание».
Чтобы посмотреть кабинет глазами ученика, зарегистрируйтесь на своём сайте с другим email. Посмотреть, как выглядит отдельный урок, можно по ссылке «Ссылка для учеников» в списке уроков.
Частые вопросы
Как продать доступ к курсу? Создайте уровень доступа и выберите в нём уроки. Затем создайте товар, добавьте тариф и выберите в нём этот уровень. Продать уровень доступа без товара нельзя.
Ученик оплатил, но уроки не открылись. Что проверить?
- В «Заказах» — что заказ оплачен.
- В «Приёме оплат» — что адрес для уведомлений вставлен в кабинет ЮKassa или Prodamus, а для bePaid — что выключен тестовый режим. Для ЮKassa также должны быть отмечены события
payment.succeededиpayment.canceled. - В тарифе товара — что выбран уровень доступа.
- В уровне доступа — что в нём есть нужные уроки.
Пока разбираетесь, можно выдать доступ вручную в карточке участника.
Как открыть доступ ученику бесплатно или вручную? Ученики → Участники → «Изменить» → «Добавить уровень доступа». Или в форме уровня доступа, поле «Добавить пользователя».
Какие платёжные системы можно подключить? ЮKassa, Prodamus и bePaid, раздел Продажи → Приём оплат.
В какой валюте можно продавать? В рублях (RUB), долларах (USD), евро (EUR) и белорусских рублях (BYN). Валюта выбирается в форме товара.
Как сделать закрытую группу только для покупателей? Добавьте бота @probizhelplms_bot администратором в свою Telegram-группу. Затем выберите эту группу в уровне доступа, поле «Telegram группа / канал». Покупатели получат персональную ссылку-приглашение. «Мои каналы» для этого не нужны: там настраивается лента постов на сайте.
Как поставить кнопку «Купить» на свой лендинг? Откройте товар и скопируйте ссылку тарифа: «Сразу на оформление заказа» или «На страницу товара с этим тарифом».
Чем «Страницы» отличаются от «Уроков»? «Страницы» — открытые страницы сайта: лендинги, контакты, условия. «Уроки» — учебные материалы, которые видят ученики с доступом.
Ученик пишет, что не получил письмо. Откройте Продажи → Журнал писем. Если письмо отправлено, попросите ученика проверить «Спам» и правильность email.
Можно ли продавать в рассрочку? Да: в тарифе включите «Включить рассрочку» и выберите 2, 4 или 10 частей.
Можно ли подключить свой домен? Да: Мой сайт → Адрес сайта → блок «Свой домен».
Нужна инструкция, которую можно дать ученикам?
Инструкция для ученикаИнструкция для ученика
Как войти в кабинет школы, найти уроки, купить курс, записаться на консультацию и попасть в закрытую группу.
Как войти
Ваш личный кабинет находится на сайте школы, где вы учитесь. Адрес выглядит так: название-школы.probiz.help. Точный адрес вам сообщит автор курса.
Регистрация
- Откройте сайт школы и перейдите на страницу входа (
/login). - Нажмите «Зарегистрироваться».
- Укажите имя, email и пароль, затем повторите пароль.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Если вы покупаете курс на сайте впервые, система сама предложит войти или зарегистрироваться перед оформлением заказа.
Вход
На странице «Вход для учеников» введите email и пароль и нажмите «Войти». Поставьте галочку «Запомнить меня», чтобы не вводить пароль каждый раз.
Если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите email, который указывали при регистрации, и нажмите «Отправить ссылку».
- Откройте письмо и перейдите по ссылке, чтобы задать новый пароль.
Письмо не пришло? Проверьте папку «Спам». Если и там нет, напишите автору курса: он может поменять пароль вручную.
Как устроен кабинет
После входа слева открывается меню, справа — содержимое раздела. Вверху справа находятся колокольчик уведомлений, переключатель светлой и тёмной темы и ваше имя.
| Раздел | Что там |
|---|---|
| Мои материалы | Уроки и курсы, к которым у вас есть доступ |
| Каналы | Ленты постов школы |
| Мои заказы | Ваши покупки и их статус |
| Практики | Практические отрезки видеоуроков, чтобы сразу перейти к упражнению |
| Магазин | Курсы, вебинары, консультации и товары школы |
| Консультации | Запись на свободное время автора |
| Профиль | Ваше имя, email, фото и пароль |
Кнопка «Выйти» находится внизу меню. Когда вы внутри рубрики или урока, в меню под «Моими материалами» показывается, где вы находитесь, а вверху страницы — путь, например «Мои материалы / Рубрика / Урок». По нему можно вернуться на шаг назад.
Мои материалы
Здесь собраны все рубрики — курсы, книги, циклы вебинаров, — к которым у вас есть доступ. С этого раздела кабинет открывается после входа.
Как найти урок
- Откройте «Мои материалы» и выберите рубрику. Можно нажать на её название или на «Все материалы рубрики».
- В рубрике откроется список уроков. Длинный список можно сократить поиском по названию.
- Нажмите «Показать» напротив урока.
На странице урока может быть текст, видео, аудио, книга или PDF. Если к уроку прикреплены связанные материалы, например практика или аудиоверсия, они будут внизу страницы.
Перед первым уроком некоторых курсов нужно принять соглашение автора, например отказ от медицинских обязательств или финансовых обещаний. Прочитайте текст и подтвердите участие, после этого уроки откроются.
Фильтры
Над списком рубрик есть два фильтра:
- Формат — «Любой формат» или конкретный тип: курс, вебинар, книга и другие.
- Доступ — «Все», «Открытые», «Активированные» или «Закрытые».
Закрытые материалы
Некоторые уроки отмечены замочком: они входят в курс, который вы ещё не купили. Если нажать на такой урок, откроется окно с товарами, которые дают к нему доступ, и кнопками покупки.
Уведомления в Telegram
Вверху раздела есть блок «Подключите Telegram бота». Нажмите «Подключить бот @probizhelplms_bot», чтобы получать уведомления школы в Telegram.
Как купить курс
Курсы, вебинары, консультации и товары школы продаются в разделе «Магазин». Покупка доступна только после входа: если вы ещё не вошли, сайт сначала попросит войти или зарегистрироваться.
- Откройте «Магазин». Список можно отфильтровать по типу, например только курсы.
- Нажмите на товар, чтобы открыть его страницу с описанием и ценой.
- Если у товара несколько тарифов, выберите подходящий. Если автор разрешил рассрочку, выберите способ оплаты: полностью или частями.
- Нажмите «Купить сейчас». Откроется страница «Оформление заказа».
- Проверьте имя и email: на этот адрес придут письма о заказе и доступе.
- Если у вас есть промокод, введите его в поле «Промокод».
- Проверьте состав заказа и сумму в блоке «Ваш заказ», затем нажмите «Перейти к оплате».
- Оплатите заказ на странице платёжной системы школы.
После оплаты доступ откроется автоматически: новые материалы появятся в «Моих материалах». Если вместо кнопки оплаты вы видите надпись «Приём оплат у автора пока не настроен», купить курс пока нельзя — напишите автору.
Рассрочка
Если вы платите частями, доступ может открываться по мере оплаты: какие материалы откроются после каждой части, решает автор курса. Условия рассрочки показаны на странице товара. Информация о рассрочке по вашим заказам есть в «Моих заказах», колонка «Рассрочка».
Мои заказы
Здесь видны все ваши покупки в этой школе. Для каждого заказа указаны:
- Товар и Цена;
- Статус — оплачен заказ или ещё ждёт оплаты;
- Уровень доступа — что открылось вам после оплаты;
- Рассрочка — если вы платите частями;
- Дата заказа.
Если заказ оплачен, а материалы не появились в «Моих материалах», напишите автору курса и укажите дату заказа.
Консультации
Чтобы записаться на индивидуальную консультацию, выберите свободное время автора.
Платная консультация:
- Откройте «Магазин» и выберите консультацию.
- На странице товара выберите удобный слот в поле «Слот консультации». Рядом указаны дата, время и длительность.
- Выберите способ оплаты и нажмите «Купить сейчас», затем оформите заказ, как описано в разделе «Как купить курс».
Раздел «Консультации» в меню показывает свободное время автора. Если свободных слотов нет, вы увидите надпись «Пока нет свободных слотов для записи» — загляните позже.
Всё время указано по Москве (MSK). Если вы в другом часовом поясе, пересчитайте время заранее.
Каналы и Telegram
Каналы на сайте
В разделе «Каналы» собраны ленты постов школы. Посты приходят туда сами из Telegram-канала автора, поэтому читать их можно прямо в кабинете. Реакции и комментарии доступны после входа.
Если раздел пуст и вы видите «У вас пока нет доступных каналов», значит, автор ещё не открыл вам каналы.
Закрытая группа в Telegram
Если к курсу прилагается закрытый чат или канал в Telegram, приглашение придёт автоматически после оплаты. Это персональная ссылка, обычно её присылают в письме. Не пересылайте ссылку другим: она выдана лично вам.
Уведомления
Чтобы получать уведомления школы в Telegram, подключите бота @probizhelplms_bot: кнопка «Подключить бот» вверху раздела «Мои материалы».
Практики, расписание и профиль
Практики
Во многих видеоуроках есть теоретическая часть и практика. Автор отмечает практические отрезки видео, и они собираются в разделе «Практики». Так можно сразу перейти к упражнению, не пересматривая теорию.
- Откройте «Практики» в меню.
- Найдите нужную практику в списке. Если в школе несколько авторов, используйте фильтр по автору.
- Нажмите на название практики: откроется урок, и видео начнётся с момента, где начинается практика.
Расписание
Даты вебинаров и живых занятий автор публикует на своей визитке, во вкладке «Расписание». Прошедшие события скрываются автоматически.
Профиль
В профиле можно:
- загрузить фото (JPG, PNG, GIF или WebP, до 2 МБ);
- изменить имя и email;
- сменить пароль: введите текущий пароль, затем новый и подтверждение, и нажмите «Сохранить изменения».
Убедитесь, что email указан верно: на него приходят письма о заказах, доступе и приглашения.
Частые вопросы
Я оплатил курс, но материалы не появились. Обновите страницу «Мои материалы». Затем откройте «Мои заказы» и проверьте статус заказа. Если заказ оплачен, а доступа нет, напишите автору курса и укажите дату заказа.
Не приходят письма. Проверьте папку «Спам» и правильность email в профиле.
Не могу войти. Убедитесь, что вы на сайте нужной школы: у каждой школы свой адрес. Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» на странице входа.
Урок с замочком не открывается. Он входит в курс или тариф, который у вас ещё не куплен. Нажмите на урок, чтобы увидеть, какой товар открывает к нему доступ.
Можно ли оплатить частями? Да, если автор включил рассрочку для этого тарифа. Тогда на странице товара появится выбор способа оплаты.
Как перейти на старший тариф, если я уже купил младший? Откройте страницу товара в «Магазине» и выберите старший тариф. Система сама вычтет сумму, которую вы уже заплатили, и вы доплатите только разницу. Переход доступен, если автор включил его для тарифов курса.
Где ссылка на закрытый Telegram-чат? Она приходит автоматически после оплаты, обычно в письме. Если не нашли её, напишите автору.
Как сменить email или пароль? В разделе «Профиль». Для смены пароля нужен текущий пароль.
Как включить тёмную тему? Нажмите на значок луны вверху справа.
Можно ли учиться с телефона? Да, кабинет открывается в браузере телефона по тому же адресу школы.
Вы автор курса? Вся настройка школы — в справке для автора.
Справка для автораДоговор-оферта для авторов probiz.help
Публичная оферта на предоставление права использования платформы probiz.help. Редакция от 10.10.2026, г. Бобруйск.
Кухаренко Николай Иванович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), УНП МА6868280 (далее — Лицензиар), предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Автор) заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — Договор). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь. Совершение Автором действий, указанных в разделе 3, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) оферты и заключение Договора.
1. Термины
1.1. Платформа — программное обеспечение probiz.help, доступное через браузер по адресу probiz.help и на поддоменах вида school.probiz.help: конструктор страниц, уроки, уровни доступа, магазин, расписание, консультации, Telegram-интеграции и другие функции.
1.2. Сайт — probiz.help и его поддомены.
1.3. Автор — лицо, принявшее оферту и использующее Платформу для создания онлайн-школы и продажи своих курсов, консультаций, вебинаров и товаров.
1.4. Ученик — лицо, которое регистрируется в школе Автора, покупает или получает доступ к материалам Автора.
1.5. Контент — любые материалы, которые Автор, его сотрудники или автоматизации размещают на Платформе: тексты, видео, изображения, файлы, страницы, товары, сообщения.
1.6. Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Автору после входа по логину и паролю.
1.7. Тариф — набор функций Платформы, срок и стоимость доступа, опубликованные на Сайте или в Личном кабинете. Бесплатный доступ также является Тарифом.
1.8. Платёжный сервис — сторонний сервис приёма оплат (например, ЮKassa, Prodamus, bePaid), с которым Автор заключает собственный договор и который подключает к Платформе.
1.9. Дополнительные услуги — работы Лицензиара сверх Тарифа: перенос школы с другой платформы, настройка, «Запуск под ключ», индивидуальное сопровождение.
2. Предмет Договора и роль Платформы
2.1. Лицензиар предоставляет Автору право использовать Платформу на условиях простой (неисключительной) лицензии путём удалённого доступа через интернет — в объёме выбранного Тарифа и на его срок. Лицензиар сохраняет право предоставлять такие же права другим лицам.
2.2. Автор вправе использовать Платформу на территории любой страны, где к ней возможен доступ, для организации онлайн-обучения и продажи своих продуктов.
2.3. Лицензиар выступает информационным посредником: он не является инициатором размещения Контента, не изменяет его и не проверяет предварительно. Ответственность за Контент несёт Автор.
2.4. Лицензиар не оказывает Ученикам услуг по обучению, не продаёт продукты Автора и не является стороной договоров между Автором и Учениками.
2.5. Денежные средства Учеников поступают напрямую Автору через подключённые им Платёжные сервисы. Лицензиар не принимает и не хранит эти средства и не является агентом Автора.
2.6. Автор не вправе предоставлять сублицензии на Платформу, перепродавать или сдавать в аренду доступ к ней.
2.7. Условия Договора распространяются на Платформу в целом и на все её обновления и новые функции.
3. Заключение Договора
3.1. Акцептом оферты является любое из действий Автора:
- регистрация на Сайте как автора с отметкой о согласии с офертой;
- первый вход в Личный кабинет;
- оплата Тарифа или Дополнительной услуги.
3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта. Сторона Договора — лицо, чьи данные указаны при регистрации.
3.3. При регистрации Автор указывает достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Лицензиар вправе запросить подтверждение данных, необходимое для исполнения Договора и требований законодательства.
3.4. Вход в Личный кабинет по логину и паролю признаётся простой электронной подписью Автора. Действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Автором.
3.5. Автор отвечает за действия лиц, которым он предоставил доступ к Личному кабинету, как за свои. Автор хранит пароль в тайне и незамедлительно сообщает Лицензиару о его утрате или о несанкционированном доступе.
4. Тарифы, оплата, возвраты
4.1. Стоимость, состав и срок Тарифов публикуются на Сайте или в Личном кабинете. Индивидуальные условия, согласованные с Автором и отражённые в Личном кабинете или в переписке, имеют приоритет над общими.
4.2. Оплата производится авансом за выбранный срок способами, указанными на Сайте, либо по счёту. Валюта оплаты указывается в Тарифе или счёте. Обязанность по оплате исполнена в момент поступления средств Лицензиару.
4.3. Лицензиар вправе изменять Тарифы. Изменение не сокращает срок и не увеличивает стоимость уже оплаченного периода.
4.4. Обновления Платформы в рамках Тарифа предоставляются без доплаты. Новые платные модули подключаются по желанию Автора.
4.5. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно от Тарифа на основании согласованного объёма, стоимости и сроков. Если не согласовано иное, оплата — 100% авансом.
4.6. Если Платформа была недоступна по вине Лицензиара дольше, чем предусмотрено разделом 9, Автор вправе потребовать продления оплаченного периода на срок недоступности.
4.7. При расторжении Договора по инициативе Лицензиара без вины Автора Лицензиар возвращает оплату за неиспользованный период.
4.8. Ошибочно перечисленные средства возвращаются по заявлению плательщика на те же реквизиты, за вычетом фактических расходов на возврат.
4.9. Несоответствие Платформы субъективным ожиданиям Автора само по себе не является основанием для возврата оплаты.
4.10. Лицензиар применяет особый режим налогообложения — налог на профессиональный доход в соответствии с Налоговым кодексом Республики Беларусь. Вознаграждение по Договору НДС не облагается.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Лицензиар обязуется:
- предоставить доступ к Платформе на оплаченный срок с функциями выбранного Тарифа;
- отвечать на обращения в поддержку в течение 24 часов; обращения в выходные и праздничные дни — начиная с 9:00 следующего рабочего дня;
- уведомлять Автора об изменении Договора и Тарифов в порядке раздела 12.
5.2. Лицензиар вправе:
- развивать Платформу: менять функции, дизайн и технологии, не ухудшая существенно возможности оплаченного Тарифа;
- приостанавливать доступ в случаях, предусмотренных разделом 9;
- указывать Автора среди клиентов Платформы в рекламе — только с его согласия.
5.3. Автор обязуется:
- использовать Платформу в соответствии с Договором и законодательством;
- своевременно оплачивать Тариф и Дополнительные услуги;
- до оплаты Учеником разместить в своей школе сведения о себе (имя или наименование, регистрационные данные, контакты), договор с Учениками, условия оплаты, доступа и возврата;
- не размещать запрещённый Контент (раздел 6) и самостоятельно отвечать на обращения своих Учеников;
- самостоятельно знакомиться с изменениями Договора на Сайте.
5.4. Автор вправе:
- использовать Платформу в пределах Тарифа;
- получать консультации поддержки по работе с Платформой;
- в любой момент выгрузить свои материалы и данные Учеников доступными на Платформе средствами;
- отказаться от Договора в порядке раздела 12.
5.5. Автору запрещается:
- передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам за плату или сдавать его в аренду;
- пытаться получить исходный код Платформы, копировать или изменять её, создавать производные сервисы;
- использовать бренд, логотип и дизайн probiz.help без согласия Лицензиара;
- использовать Платформу для рекламы сторонних конкурирующих сервисов, рассылки спама, нагрузки или атаки на Платформу.
6. Контент Автора и жалобы правообладателей
6.1. Автор гарантирует, что обладает правами на размещаемый Контент и что Контент не нарушает законодательство и права третьих лиц. Автор отвечает и за Контент, размещённый его сотрудниками, помощниками и настроенными автоматизациями.
6.2. Запрещено размещать и продавать через Платформу: оружие, наркотические и психотропные вещества, алкоголь и табак, азартные игры и казино, услуги сексуального характера, майнинг и операции с цифровыми валютами, контент, разжигающий вражду или призывающий к насилию, а также иные товары и услуги, запрещённые законодательством страны Автора, Республики Беларусь или правилами подключённого Платёжного сервиса.
6.3. Порядок рассмотрения жалоб правообладателей:
- Лицо, считающее свои права нарушенными, сначала обращается к Автору напрямую.
- Если спор не урегулирован или связаться с Автором невозможно, заявитель направляет Лицензиару на email из раздела 16 обращение с указанием: своих данных и контактов; данных Автора (если известны); описания нарушения со ссылкой на материал и доказательствами прав; ответа Автора (если есть).
- Лицензиар пересылает обращение Автору и предлагает в течение 5 рабочих дней дать мотивированные пояснения или удалить спорный материал.
- Если пояснения не поступили, Лицензиар вправе ограничить доступ к спорному материалу. Если пояснения поступили, Лицензиар рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней и принимает решение об ограничении доступа или об отказе заявителю.
- О решении уведомляются обе стороны. Для обращения в суд заявителю могут быть сообщены сведения об Авторе в пределах, допустимых законодательством.
6.4. Лицензиар вправе отказать в рассмотрении жалобы, если она не подтверждена или подаётся повторно без новых доводов.
7. Отношения Автора с Учениками и Платёжными сервисами
7.1. Договоры на продукты Автора заключаются между Автором и Учеником. Автор самостоятельно отвечает за их исполнение, качество материалов, сроки, возвраты, кассовые чеки, первичные документы и уплату налогов.
7.2. Обращения Учеников, поступившие Лицензиару, пересылаются Автору; Ученику сообщаются контакты Автора.
7.3. Для приёма оплат Автор самостоятельно заключает договор с Платёжным сервисом и подключает его в Личном кабинете. Условия такого договора, включая перечни запрещённых товаров, требования к названиям товаров, комиссии и порядок возвратных платежей, действуют между Автором и Платёжным сервисом. Лицензиар не является их стороной и не отвечает за работу Платёжных сервисов.
7.4. Автор вносит в Платформу корректные названия, описания и цены товаров. Если Платёжный сервис предъявляет требования к названию товара (например, запрещает односложные названия «Курс», «Обучение», «Консультация»), соблюдать их обязан Автор.
7.5. Лицензиар не является налоговым агентом Автора.
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные Автора Лицензиар обрабатывает как оператор — в целях заключения и исполнения Договора, в соответствии с и Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
8.2. В отношении персональных данных Учеников оператором является Автор: он определяет цели и состав их обработки. Лицензиар обрабатывает эти данные по поручению Автора как уполномоченное лицо — только для работы Платформы: регистрации Учеников, предоставления доступа, уведомлений, учёта заказов и технической поддержки.
8.3. Автор обязуется иметь законные основания для обработки данных Учеников (согласие, договор или иное основание), разместить в своей школе свою политику обработки персональных данных и по запросу Лицензиара подтвердить наличие оснований. Для Учеников из Российской Федерации Автор также соблюдает Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. Лицензиар по поручению Автора:
- обрабатывает данные Учеников только в перечисленных целях и не использует их для собственной рекламы;
- соблюдает конфиденциальность и принимает правовые, организационные и технические меры защиты;
- сообщает Автору об утечке или ином инциденте с данными его Учеников не позднее 3 рабочих дней с момента, когда о нём стало известно;
- по окончании Договора удаляет данные Учеников в срок, указанный в разделе 12, если их хранение не требуется по закону.
8.5. Автор соглашается, что для работы Платформы данные могут обрабатываться подрядчиками Лицензиара (хостинг, связь, рассылки) и передаваться за пределы Республики Беларусь, в том числе в Российскую Федерацию, — в объёме, необходимом для исполнения Договора.
9. Доступность и приостановление доступа
9.1. Лицензиар стремится обеспечить доступность Платформы не менее 99% времени в календарный месяц, не считая плановых технических работ.
9.2. Плановые работы проводятся по возможности в ночное время по минскому времени; о работах дольше 2 часов Лицензиар предупреждает Автора заранее по email или в Личном кабинете. Внеплановые перерывы допускаются для устранения сбоев и отражения атак — на время, необходимое для работ.
9.3. Лицензиар вправе приостановить доступ Автора к Платформе полностью или частично:
- после окончания оплаченного срока или при неоплате Дополнительных услуг;
- при превышении лимитов Тарифа (объём файлов, число учеников) — до перехода на подходящий Тариф;
- при нарушении Договора — после уведомления с указанием нарушения и срока его устранения не менее 3 рабочих дней;
- без предварительного уведомления — если Контент явно нарушает закон (раздел 6.2), Платформа используется для мошенничества или атак, либо этого требует уполномоченный государственный орган.
9.4. Приостановление доступа не освобождает Автора от обязательств, возникших до него. После устранения причины доступ восстанавливается.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на Платформу — программный код, базы данных, дизайн, тексты интерфейса, обозначение probiz.help и логотип — принадлежат Лицензиару. По Договору Автор получает только право использования Платформы в пределах раздела 2.
10.2. Права на Контент Автора остаются у Автора. Автор предоставляет Лицензиару безвозмездное право хранить, воспроизводить и показывать Контент Ученикам и посетителям его школы — в объёме и на срок, необходимые для работы Платформы.
10.3. Обучающие и справочные материалы Лицензиара о работе с Платформой Автор может использовать только для работы с Платформой.
11. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны отвечают за неисполнение Договора в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11.2. Ответственность Лицензиара ограничена реальным ущербом и не превышает суммы, уплаченной Автором за Тариф за 3 месяца, предшествующих нарушению. Упущенная выгода не возмещается. Ограничение не применяется к умышленному нарушению.
11.3. Лицензиар не отвечает за:
- Контент Автора и его отношения с Учениками;
- работу Платёжных сервисов, банков, мессенджеров (в том числе Telegram) и других сторонних сервисов;
- последствия недостоверных данных, предоставленных Автором, и утраты Автором пароля;
- недостижение Автором ожидаемых коммерческих результатов.
11.4. Автор возмещает Лицензиару реальный ущерб, в том числе штрафы и компенсации по требованиям третьих лиц и государственных органов, возникшие из-за нарушения Автором прав третьих лиц, законодательства или раздела 8.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, военными действиями, актами государственных органов, санкциями и ограничениями, блокировками банковских операций и платёжных систем, сбоями дата-центров, электросетей и магистральных каналов связи, массированными DDoS-атаками. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.
12. Срок, изменение и расторжение
12.1. Договор действует с момента акцепта до его расторжения. Доступ к функциям Платформы предоставляется на оплаченный срок Тарифа.
12.2. Лицензиар вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и направляется Автору на email не позднее чем за 14 календарных дней до вступления в силу. Если Автор не согласен, он вправе отказаться от Договора до этой даты и получить возврат за неиспользованный оплаченный период. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
12.3. Автор вправе в любой момент отказаться от Договора: удалить учётную запись или уведомить Лицензиара по email. Оплата за текущий период в этом случае не возвращается, кроме случаев, предусмотренных пунктами 4.6, 4.7 и 12.2.
12.4. Лицензиар вправе отказаться от Договора:
- уведомив Автора по email не менее чем за 14 календарных дней и вернув оплату за неиспользованный период;
- при существенном нарушении Автором раздела 6.2, мошенничестве или неустранении нарушения в срок, указанный в уведомлении, — с даты направления уведомления.
12.5. После прекращения Договора или окончания оплаченного срока данные школы Автора хранятся 30 календарных дней. В этот период Автор может выгрузить материалы и данные Учеников или продлить Тариф. За 7 дней до удаления Лицензиар напоминает Автору по email. Затем данные удаляются без возможности восстановления, кроме сведений, хранение которых требует закон.
12.6. Обязательства, возникшие до прекращения Договора, в том числе денежные и по конфиденциальности, сохраняются до их исполнения.
13. Конфиденциальность
13.1. Стороны не раскрывают третьим лицам непубличную информацию, полученную друг от друга при исполнении Договора: индивидуальные условия, данные о продажах и Учениках, технические сведения о Платформе.
13.2. Не является нарушением раскрытие информации по требованию закона или государственного органа, подрядчикам в объёме, необходимом для работы Платформы, а также с письменного согласия другой стороны.
13.3. Лицензиар вправе использовать обезличенные агрегированные данные о работе Платформы для её улучшения и статистики.
13.4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока Договора и 1 года после его прекращения.
14. Уведомления и электронный документооборот
14.1. Стороны обмениваются уведомлениями, претензиями и документами по email: Лицензиар — с адреса из раздела 16, Автор — с адреса, указанного при регистрации, а также через Личный кабинет.
14.2. Документы, направленные таким образом, имеют силу документов на бумаге. Бумажные экземпляры оформляются по письменному запросу одной из сторон.
14.3. Сообщение считается полученным в день отправки, если отправлено в рабочее время, либо на следующий рабочий день. Риск неполучения сообщений из-за неверного или неактуального email несёт сторона, указавшая этот адрес.
14.4. Каждая сторона обеспечивает защиту доступа к своей почте и Личному кабинету и сразу сообщает другой стороне о его утрате.
15. Претензии, споры, применимое право
15.1. К Договору применяется право Республики Беларусь.
15.2. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензия направляется по email и содержит: данные заявителя, суть требования, обстоятельства и даты, подтверждающие документы.
15.3. Срок ответа на претензию — 15 календарных дней с даты её получения.
15.4. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не установлено законодательством, в том числе о защите прав потребителей.
15.5. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
16. Реквизиты Лицензиара
| Лицензиар | Кухаренко Николай Иванович |
|---|---|
| Налоговый статус | Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) |
| УНП | МА6868280 |
| Адрес | Республика Беларусь, Могилёвская обл., г. Бобруйск, ул. Михася Лынькова, д. 37, кв. 8 |
| 3112515@gmail.com | |
| Телефон | +375 29 311-25-15 |
| Telegram | @kuharenka |
| Сайт | probiz.help |
| Текущий счёт | BY81MTBK30140008999902593803 |
| Банк | ЗАО «МТБанк», г. Минск, ул. Толстого, 10 |
| BIC | MTBKBY22 |
probiz.help Public Offer Agreement for Authors
Public offer granting the right to use the probiz.help platform. Version of 10.10.2026, Bobruisk.
Nikolai Ivanovich Kukharenko, a payer of professional income tax (self-employed), UNP MA6868280 (the “Licensor”), offers any legally capable individual, individual entrepreneur or legal entity (the “Author”) to enter into an agreement on the terms set out below (the “Agreement”). This document is a public offer under the Civil Code of the Republic of Belarus. Performance by the Author of the actions specified in Section 3 constitutes full and unconditional acceptance of the offer and conclusion of the Agreement.
1. Definitions
1.1. Platform — the probiz.help software, accessible via a browser at probiz.help and on subdomains such as school.probiz.help: page builder, lessons, access levels, shop, schedule, consultations, Telegram integrations and other features.
1.2. Website — probiz.help and its subdomains.
1.3. Author — a person who has accepted the offer and uses the Platform to create an online school and sell their courses, consultations, webinars and products.
1.4. Student — a person who registers in the Author’s school, buys or gets access to the Author’s materials.
1.5. Content — any materials that the Author, their staff or automations post on the Platform: texts, videos, images, files, pages, products, messages.
1.6. Account — the section of the Platform available to the Author after logging in with a login and password.
1.7. Plan — a set of Platform features, the term and cost of access, published on the Website or in the Account. Free access is also a Plan.
1.8. Payment service — a third-party payment acceptance service (for example, YooKassa, Prodamus, bePaid) with which the Author concludes their own agreement and which they connect to the Platform.
1.9. Additional services — work by the Licensor beyond the Plan: moving a school from another platform, setup, “Done-for-you launch”, individual support.
2. Subject of the Agreement and the Platform’s role
2.1. The Licensor grants the Author the right to use the Platform under a simple (non-exclusive) license by remote access via the internet — to the extent of the selected Plan and for its term. The Licensor retains the right to grant the same rights to other persons.
2.2. The Author may use the Platform in any country where it can be accessed, to organize online learning and sell their products.
2.3. The Licensor acts as an information intermediary: it does not initiate the posting of Content, does not modify it and does not check it in advance. The Author is responsible for the Content.
2.4. The Licensor does not provide educational services to Students, does not sell the Author’s products and is not a party to agreements between the Author and Students.
2.5. Students’ funds go directly to the Author through the Payment services the Author has connected. The Licensor does not accept or hold these funds and is not the Author’s agent.
2.6. The Author may not grant sublicenses to the Platform, resell or rent out access to it.
2.7. The terms of the Agreement apply to the Platform as a whole and to all its updates and new features.
3. Conclusion of the Agreement
3.1. Acceptance of the offer is any of the following actions by the Author:
- registering on the Website as an author with a mark of agreement to the offer;
- first login to the Account;
- payment for a Plan or Additional service.
3.2. The Agreement is deemed concluded at the moment of acceptance. The party to the Agreement is the person whose data was provided at registration.
3.3. When registering, the Author provides accurate data and keeps it up to date. The Licensor may request confirmation of the data needed to perform the Agreement and comply with the law.
3.4. Logging in to the Account with a login and password is recognized as the Author’s simple electronic signature. Actions performed in the Account are deemed performed by the Author.
3.5. The Author is responsible for the actions of persons to whom they have given access to the Account as for their own. The Author keeps the password secret and immediately informs the Licensor of its loss or of unauthorized access.
4. Plans, payment, refunds
4.1. The cost, content and term of Plans are published on the Website or in the Account. Individual terms agreed with the Author and reflected in the Account or in correspondence take precedence over the general ones.
4.2. Payment is made in advance for the selected term by the methods indicated on the Website, or by invoice. The payment currency is specified in the Plan or invoice. The payment obligation is fulfilled when the funds are received by the Licensor.
4.3. The Licensor may change the Plans. A change does not shorten the term or increase the cost of a period already paid for.
4.4. Platform updates within a Plan are provided at no extra charge. New paid modules are connected at the Author’s choice.
4.5. Additional services are paid separately from the Plan based on the agreed scope, cost and timing. Unless otherwise agreed, payment is 100% in advance.
4.6. If the Platform was unavailable through the Licensor’s fault for longer than provided by Section 9, the Author may demand that the paid period be extended by the period of unavailability.
4.7. If the Agreement is terminated at the Licensor’s initiative without fault of the Author, the Licensor refunds the payment for the unused period.
4.8. Funds transferred by mistake are returned at the payer’s request to the same details, less the actual costs of the refund.
4.9. The Platform not meeting the Author’s subjective expectations is not in itself grounds for a refund.
4.10. The Licensor applies a special tax regime — professional income tax in accordance with the Tax Code of the Republic of Belarus. The remuneration under the Agreement is not subject to VAT.
5. Rights and obligations of the parties
5.1. The Licensor undertakes to:
- provide access to the Platform for the paid term with the features of the selected Plan;
- respond to support requests within 24 hours; requests on weekends and public holidays — starting from 9:00 on the next business day;
- notify the Author of changes to the Agreement and Plans in the manner set out in Section 12.
5.2. The Licensor may:
- develop the Platform: change features, design and technology without substantially degrading the capabilities of the paid Plan;
- suspend access in the cases provided for in Section 9;
- list the Author among the Platform’s clients in advertising — only with the Author’s consent.
5.3. The Author undertakes to:
- use the Platform in accordance with the Agreement and the law;
- pay for the Plan and Additional services on time;
- before a Student pays, publish in their school information about themselves (name or company name, registration details, contacts), the agreement with Students, and the terms of payment, access and refunds;
- not post prohibited Content (Section 6) and respond to their Students’ requests themselves;
- review changes to the Agreement on the Website on their own.
5.4. The Author may:
- use the Platform within the Plan;
- receive support consultations on working with the Platform;
- export their materials and Students’ data at any time using the tools available on the Platform;
- withdraw from the Agreement in the manner set out in Section 12.
5.5. The Author is prohibited from:
- transferring access to the Account to third parties for a fee or renting it out;
- attempting to obtain the Platform’s source code, copying or modifying it, or creating derivative services;
- using the probiz.help brand, logo and design without the Licensor’s consent;
- using the Platform to advertise third-party competing services, send spam, overload or attack the Platform.
6. Author Content and right holder complaints
6.1. The Author warrants that they hold the rights to the Content they post and that the Content does not violate the law or the rights of third parties. The Author is also responsible for Content posted by their staff, assistants and configured automations.
6.2. It is prohibited to post and sell through the Platform: weapons, narcotic and psychotropic substances, alcohol and tobacco, gambling and casinos, sexual services, mining and digital currency transactions, content inciting hatred or calling for violence, as well as other goods and services prohibited by the law of the Author’s country, the Republic of Belarus or the rules of the connected Payment service.
6.3. Procedure for handling right holder complaints:
- A person who believes their rights have been violated first contacts the Author directly.
- If the dispute is not resolved or the Author cannot be contacted, the claimant sends the Licensor a request to the email in Section 16, stating: their details and contacts; the Author’s details (if known); a description of the violation with a link to the material and evidence of rights; the Author’s response (if any).
- The Licensor forwards the request to the Author and invites them to provide reasoned explanations or remove the disputed material within 5 business days.
- If no explanations are received, the Licensor may restrict access to the disputed material. If explanations are received, the Licensor considers the request within 10 business days and decides either to restrict access or to refuse the claimant.
- Both parties are notified of the decision. For going to court, the claimant may be given information about the Author to the extent permitted by law.
6.4. The Licensor may refuse to consider a complaint if it is unsubstantiated or is filed again without new arguments.
7. The Author’s relations with Students and Payment services
7.1. Agreements for the Author’s products are concluded between the Author and the Student. The Author is solely responsible for their performance, the quality of materials, deadlines, refunds, cash receipts, primary documents and payment of taxes.
7.2. Student requests received by the Licensor are forwarded to the Author; the Student is given the Author’s contacts.
7.3. To accept payments, the Author independently concludes an agreement with a Payment service and connects it in the Account. The terms of such an agreement, including lists of prohibited goods, product naming requirements, fees and chargeback procedures, apply between the Author and the Payment service. The Licensor is not a party to them and is not responsible for the operation of Payment services.
7.4. The Author enters correct product names, descriptions and prices into the Platform. If a Payment service imposes requirements on product names (for example, prohibits one-word names such as “Course”, “Training”, “Consultation”), the Author must comply with them.
7.5. The Licensor is not the Author’s tax agent.
8. Personal data
8.1. The Licensor processes the Author’s personal data as an operator — for the purposes of concluding and performing the Agreement, in accordance with the and Law of the Republic of Belarus No. 99-Z of 07.05.2021 “On Personal Data Protection”.
8.2. With respect to Students’ personal data, the operator is the Author: they determine the purposes and scope of processing. The Licensor processes this data on the Author’s instructions as an authorized person — only for the Platform to work: registering Students, granting access, notifications, order records and technical support.
8.3. The Author undertakes to have lawful grounds for processing Students’ data (consent, agreement or another basis), to publish their own personal data processing policy in their school and, at the Licensor’s request, to confirm the existence of such grounds. For Students from the Russian Federation, the Author also complies with Federal Law No. 152-FZ “On Personal Data”.
8.4. On the Author’s instructions, the Licensor:
- processes Students’ data only for the listed purposes and does not use it for its own advertising;
- maintains confidentiality and takes legal, organizational and technical protection measures;
- informs the Author of a leak or other incident involving their Students’ data no later than 3 business days after becoming aware of it;
- after the Agreement ends, deletes Students’ data within the period specified in Section 12, unless its storage is required by law.
8.5. The Author agrees that, for the Platform to work, data may be processed by the Licensor’s contractors (hosting, communications, mailings) and transferred outside the Republic of Belarus, including to the Russian Federation, to the extent necessary to perform the Agreement.
9. Availability and suspension of access
9.1. The Licensor strives to ensure Platform availability of at least 99% of the time per calendar month, excluding scheduled maintenance.
9.2. Scheduled maintenance is carried out, where possible, at night Minsk time; the Licensor notifies the Author in advance by email or in the Account of work lasting longer than 2 hours. Unscheduled interruptions are allowed to fix failures and repel attacks — for the time needed for the work.
9.3. The Licensor may fully or partially suspend the Author’s access to the Platform:
- after the paid term ends or if Additional services are not paid for;
- if Plan limits are exceeded (file volume, number of students) — until switching to a suitable Plan;
- in case of a breach of the Agreement — after a notice stating the breach and a period of at least 3 business days to remedy it;
- without prior notice — if the Content clearly violates the law (Section 6.2), the Platform is used for fraud or attacks, or an authorized government body requires it.
9.4. Suspension of access does not release the Author from obligations that arose before it. Once the cause is eliminated, access is restored.
10. Intellectual property
10.1. Exclusive rights to the Platform — program code, databases, design, interface texts, the probiz.help name and logo — belong to the Licensor. Under the Agreement, the Author receives only the right to use the Platform within the limits of Section 2.
10.2. Rights to the Author’s Content remain with the Author. The Author grants the Licensor a royalty-free right to store, reproduce and display the Content to Students and visitors of their school — to the extent and for the period necessary for the Platform to work.
10.3. The Author may use the Licensor’s training and reference materials about working with the Platform only for working with the Platform.
11. Liability and force majeure
11.1. The parties are liable for non-performance of the Agreement in accordance with the law of the Republic of Belarus.
11.2. The Licensor’s liability is limited to actual damage and does not exceed the amount paid by the Author for the Plan for the 3 months preceding the breach. Lost profits are not compensated. The limitation does not apply to intentional breach.
11.3. The Licensor is not responsible for:
- the Author’s Content and their relations with Students;
- the operation of Payment services, banks, messengers (including Telegram) and other third-party services;
- the consequences of inaccurate data provided by the Author and the Author’s loss of their password;
- the Author not achieving expected commercial results.
11.4. The Author compensates the Licensor for actual damage, including fines and compensation under claims of third parties and government bodies, arising from the Author’s violation of third-party rights, the law or Section 8.
11.5. The parties are released from liability if non-performance is caused by force majeure: natural disasters, fires, military actions, acts of government bodies, sanctions and restrictions, blocking of banking operations and payment systems, failures of data centers, power grids and backbone communication channels, massive DDoS attacks. The party affected by such circumstances notifies the other party within a reasonable time.
12. Term, amendment and termination
12.1. The Agreement is valid from the moment of acceptance until its termination. Access to Platform features is provided for the paid term of the Plan.
12.2. The Licensor may amend the offer. The new version is published on the Website with the date and sent to the Author by email no later than 14 calendar days before it takes effect. If the Author disagrees, they may withdraw from the Agreement before that date and receive a refund for the unused paid period. Continued use of the Platform after the changes take effect means acceptance of them.
12.3. The Author may withdraw from the Agreement at any time: delete the account or notify the Licensor by email. In this case, payment for the current period is not refunded, except in the cases provided for in clauses 4.6, 4.7 and 12.2.
12.4. The Licensor may withdraw from the Agreement:
- by notifying the Author by email at least 14 calendar days in advance and refunding the payment for the unused period;
- in case of a material breach by the Author of Section 6.2, fraud, or failure to remedy a breach within the period stated in the notice — from the date the notice is sent.
12.5. After the Agreement ends or the paid term expires, the Author’s school data is stored for 30 calendar days. During this period, the Author can export materials and Students’ data or renew the Plan. 7 days before deletion, the Licensor reminds the Author by email. The data is then deleted permanently, except for information whose storage is required by law.
12.6. Obligations that arose before the termination of the Agreement, including monetary and confidentiality obligations, remain in force until fulfilled.
13. Confidentiality
13.1. The parties do not disclose to third parties non-public information received from each other in performing the Agreement: individual terms, sales and Student data, technical information about the Platform.
13.2. Disclosure of information at the request of the law or a government body, to contractors to the extent necessary for the Platform to work, or with the written consent of the other party is not a breach.
13.3. The Licensor may use anonymized aggregated data on the Platform’s operation for its improvement and statistics.
13.4. Confidentiality obligations are valid for the term of the Agreement and 1 year after its termination.
14. Notices and electronic document exchange
14.1. The parties exchange notices, claims and documents by email: the Licensor from the address in Section 16, the Author from the address provided at registration, as well as through the Account.
14.2. Documents sent in this way have the same force as paper documents. Paper copies are issued at the written request of either party.
14.3. A message is deemed received on the day it is sent if sent during business hours, or otherwise on the next business day. The risk of not receiving messages due to an incorrect or outdated email lies with the party that provided that address.
14.4. Each party protects access to its email and Account and immediately informs the other party of its loss.
15. Claims, disputes, governing law
15.1. The Agreement is governed by the law of the Republic of Belarus.
15.2. A pre-trial claim procedure is mandatory. A claim is sent by email and contains: the claimant’s details, the essence of the demand, circumstances and dates, supporting documents.
15.3. The deadline for responding to a claim is 15 calendar days from the date of its receipt.
15.4. If the dispute is not resolved, it is considered in court at the Licensor’s location, unless otherwise established by law, including consumer protection law.
15.5. In all matters not regulated by the Agreement, the parties are guided by the law of the Republic of Belarus.
16. Licensor details
| Licensor | Nikolai Ivanovich Kukharenko |
|---|---|
| Tax status | Payer of professional income tax (self-employed) |
| UNP | MA6868280 |
| Address | Republic of Belarus, Mogilev Region, Bobruisk, Mikhasya Lynkova St., 37, apt. 8 |
| 3112515@gmail.com | |
| Phone | +375 29 311-25-15 |
| Telegram | @kuharenka |
| Website | probiz.help |
| Current account | BY81MTBK30140008999902593803 |
| Bank | MTBank CJSC, 10 Tolstogo St., Minsk |
| BIC | MTBKBY22 |
Пользовательское соглашение
Редакция от 10.10.2026
1. Общие положения
1.1. Соглашение регулирует использование платформы probiz.help, её поддоменов, Telegram-каналов и ботов (далее — Сервис), которую предоставляет Кухаренко Николай Иванович, УНП МА6868280 (далее — Администрация).
1.2. Используя Сервис — регистрируясь, оплачивая услуги, получая доступ к материалам или запуская бота, — пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия.
1.3. Если пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование Сервиса.
2. Что предоставляет Сервис
2.1. Сервис предоставляет нематериальные цифровые услуги и товары: доступ к платформе для онлайн-школ, информационные и обучающие материалы, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги. Перечень не является исчерпывающим.
2.2. Материалы могут включать сведения из открытых источников, авторские материалы Администрации и третьих лиц, аналитические обзоры, подборки, рекомендации и структурированные данные.
2.3. Ценность Сервиса заключается в систематизации, анализе, подаче материалов, сопровождении и обновлениях, а не в исключительности отдельных сведений.
2.4. Сервис не гарантирует, что материалы уникальны или недоступны из других источников.
2.5. Курсы, консультации и товары экспертов, размещённые на платформе, продают сами эксперты: оплата поступает им напрямую, а условия продажи и возврата по таким покупкам определяет эксперт.
3. Ответственность
3.1. Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует на момент использования. Администрация стремится обеспечить его бесперебойную работу, но не гарантирует отсутствие временных сбоев и ограничений доступа.
3.2. Администрация не гарантирует достижение пользователем конкретных финансовых, коммерческих или профессиональных результатов.
3.3. Решения о применении материалов и рекомендаций пользователь принимает самостоятельно. Администрация не отвечает за последствия таких решений и за действия третьих лиц, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
4. Законное использование
4.1. Сервис не предназначен для содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством и правилами третьих лиц, в том числе платёжных сервисов, и несёт ответственность за законность своих действий.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Запрещено копировать, распространять, перепродавать и иным образом использовать материалы без разрешения правообладателя.
5.3. Нарушение прав на материалы может повлечь ограничение доступа к Сервису.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении Соглашения, выявленных злоупотреблениях, а также по требованию закона или платёжных сервисов.
6.2. Ограничение доступа не освобождает пользователя от обязательств, возникших до него.
7. Оплата и возврат
7.1. Услуги Сервиса оплачиваются на условиях, указанных до оплаты.
7.2. Если услуга не была оказана из-за технической неисправности Сервиса или доступ фактически не был предоставлен, оплата возвращается.
7.3. Для возврата нужно обратиться в поддержку: 3112515@gmail.com или Telegram @kuharenka. Каждое обращение рассматривается индивидуально, в сроки и порядке, установленные законодательством о защите прав потребителей.
7.4. Перед оспариванием платежа через банк или платёжную систему просим сначала обратиться в поддержку — так вопрос решится быстрее.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных регулируется и .
9. Изменение условий
9.1. Администрация может изменять Соглашение. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана в начале документа.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.
10. Контакты
Кухаренко Николай Иванович, УНП МА6868280, адрес: Республика Беларусь, Могилёвская обл., г. Бобруйск, ул. Михася Лынькова, д. 37, кв. 8, тел.: +375 29 311-25-15, email: 3112515@gmail.com, Telegram: @kuharenka.
User Agreement
Version of 10.10.2026
1. General provisions
1.1. This Agreement governs the use of the probiz.help platform, its subdomains, Telegram channels and bots (the “Service”), provided by Nikolai Ivanovich Kukharenko, UNP MA6868280 (the “Administration”).
1.2. By using the Service — registering, paying for services, accessing materials or starting a bot — the user confirms that they have read the Agreement and accept its terms.
1.3. If the user does not agree with the terms, they should stop using the Service.
2. What the Service provides
2.1. The Service provides intangible digital services and goods: access to a platform for online schools, informational and educational materials, consultations, digital products and support services. This list is not exhaustive.
2.2. Materials may include information from open sources, original materials of the Administration and third parties, analytical reviews, collections, recommendations and structured data.
2.3. The value of the Service lies in the organization, analysis and presentation of materials, guidance and updates, rather than in the exclusivity of individual pieces of information.
2.4. The Service does not guarantee that materials are unique or unavailable from other sources.
2.5. Courses, consultations and products of experts hosted on the platform are sold by the experts themselves: payment goes directly to them, and the terms of sale and refund for such purchases are set by the expert.
3. Liability
3.1. The Service is provided as it exists at the time of use. The Administration strives to ensure its uninterrupted operation but does not guarantee the absence of temporary failures and access restrictions.
3.2. The Administration does not guarantee that the user will achieve specific financial, commercial or professional results.
3.3. The user makes their own decisions about applying materials and recommendations. The Administration is not responsible for the consequences of such decisions or for the actions of third parties, except as expressly provided by law.
4. Lawful use
4.1. The Service is not intended to facilitate unlawful activity.
4.2. The user undertakes to use the Service in accordance with the law and the rules of third parties, including payment services, and is responsible for the lawfulness of their actions.
5. Intellectual property
5.1. The Service’s materials are protected by intellectual property law.
5.2. Copying, distributing, reselling or otherwise using the materials without the right holder’s permission is prohibited.
5.3. Infringement of rights to the materials may result in restricted access to the Service.
6. Access restriction
6.1. The Administration may suspend or restrict access in the event of a breach of the Agreement, detected abuse, or at the request of the law or payment services.
6.2. Restriction of access does not release the user from obligations that arose before it.
7. Payment and refunds
7.1. The Service’s services are paid for on the terms stated before payment.
7.2. If a service was not provided due to a technical fault of the Service, or access was not actually granted, the payment is refunded.
7.3. To request a refund, contact support: 3112515@gmail.com or Telegram @kuharenka. Each request is considered individually, within the time limits and in the manner established by consumer protection law.
7.4. Before disputing a payment through a bank or payment system, please contact support first — the issue will be resolved faster.
8. Personal data
8.1. Processing of personal data is governed by the and the .
9. Changes to the terms
9.1. The Administration may amend the Agreement. The current version is always published on this page; the date is given at the beginning of the document.
9.2. Continued use of the Service after a new version is published means acceptance of it.
10. Contacts
Nikolai Ivanovich Kukharenko, UNP MA6868280, address: Republic of Belarus, Mogilev Region, Bobruisk, Mikhasya Lynkova St., 37, apt. 8, phone: +375 29 311-25-15, email: 3112515@gmail.com, Telegram: @kuharenka.
Политика конфиденциальности
Редакция от 10.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика описывает, как Кухаренко Николай Иванович, УНП МА6868280, адрес: Республика Беларусь, Могилёвская обл., г. Бобруйск, ул. Михася Лынькова, д. 37, кв. 8 (далее — Администрация) обрабатывает и защищает информацию о пользователях сайта probiz.help, его поддоменов и связанных Telegram-каналов и ботов (далее — Сервис).
1.2. Пользуясь Сервисом, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование Сервиса.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя и в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», а для пользователей из Российской Федерации — также с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
2.1. Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя в Telegram — в объёме, который пользователь указывает сам.
2.2. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, файлы cookie, дата и время посещения.
2.3. История взаимодействия с Сервисом: заказы, оплаты (без реквизитов банковских карт), обращения в поддержку.
2.4. Сервис не запрашивает паспортные данные, копии документов и фотографии сверх минимально необходимого для оказания услуг.
3. Как используются данные
3.1. Для работы функций Сервиса: регистрации, входа в кабинет, доступа к материалам, оформления заказов и записи на консультации.
3.2. Для связи с пользователем: уведомления о работе Сервиса, ответы на обращения, поддержка — в том числе через Telegram и электронную почту.
3.3. Для анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется по закону; необходимо для исполнения обязательств перед пользователем, например для проведения оплаты через платёжные сервисы (ЮKassa, Prodamus, bePaid); либо пользователь дал на это согласие.
5. Хранение и защита
5.1. Данные хранятся столько, сколько нужно для целей, ради которых они собраны, или до отзыва согласия пользователем.
5.2. Администрация принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на 3112515@gmail.com.
7. Изменение политики
7.1. Администрация может обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана в начале документа.
8. Контакты
Кухаренко Николай Иванович, УНП МА6868280, тел.: +375 29 311-25-15, email: 3112515@gmail.com, Telegram: @kuharenka.
Privacy Policy
Version of 10.10.2026
1. General provisions
1.1. This policy describes how Nikolai Ivanovich Kukharenko, UNP MA6868280, address: Republic of Belarus, Mogilev Region, Bobruisk, Mikhasya Lynkova St., 37, apt. 8 (the “Administration”) processes and protects information about users of the probiz.help website, its subdomains and related Telegram channels and bots (the “Service”).
1.2. By using the Service, the user confirms that they have read this policy. If the user does not agree with its terms, they should stop using the Service.
1.3. Personal data is processed on the basis of the user’s consent and in accordance with Law of the Republic of Belarus No. 99-Z of 07.05.2021 “On Personal Data Protection”, and, for users from the Russian Federation, also with Federal Law No. 152-FZ “On Personal Data”.
2. What data is collected
2.1. Account data: name, email address, phone number, Telegram username — to the extent the user provides them.
2.2. Technical data: IP address, browser and device type, operating system, cookies, date and time of visits.
2.3. History of interaction with the Service: orders, payments (without bank card details), support requests.
2.4. The Service does not request passport data, copies of documents or photographs beyond the minimum necessary to provide the services.
3. How data is used
3.1. To run the Service’s features: registration, account login, access to materials, placing orders and booking consultations.
3.2. To contact the user: notifications about the Service, replies to requests, support — including via Telegram and email.
3.3. To analyze and improve the Service.
4. Transfer of data to third parties
4.1. The Administration does not transfer data to third parties except where required by law; where necessary to fulfil obligations to the user, for example to process payment through payment services (YooKassa, Prodamus, bePaid); or where the user has consented to it.
5. Storage and protection
5.1. Data is stored for as long as needed for the purposes for which it was collected, or until the user withdraws consent.
5.2. The Administration takes organizational and technical measures to protect data from unauthorized access, modification, disclosure and destruction.
6. User rights
6.1. The user has the right to find out what data about them is processed, to demand that it be clarified, blocked or deleted, and to withdraw consent to processing by sending a request to 3112515@gmail.com.
7. Changes to the policy
7.1. The Administration may update this policy. The current version is always available on this page; the version date is given at the beginning of the document.
8. Contacts
Nikolai Ivanovich Kukharenko, UNP MA6868280, phone: +375 29 311-25-15, email: 3112515@gmail.com, Telegram: @kuharenka.
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 10.10.2026
Я, пользователь сайта probiz.help и его поддоменов (далее — Сайт), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Кухаренко Николай Иванович, УНП МА6868280, адрес: Республика Беларусь, Могилёвская обл., г. Бобруйск, ул. Михася Лынькова, д. 37, кв. 8 (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных на условиях, указанных ниже, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», а для пользователей из Российской Федерации — также с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и .
1. Какие данные обрабатываются
Фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона; имя пользователя в Telegram; данные, которые я указываю при регистрации и в личном кабинете; сведения о заказах и платежах (без реквизитов банковских карт); технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время посещения.
2. Цели обработки
Регистрация и ведение учётной записи на платформе; предоставление доступа к функциям платформы, материалам и консультациям; оформление и исполнение заказов; связь со мной по вопросам работы платформы, в том числе через Telegram и электронную почту; обработка обращений в поддержку; обеспечение безопасности и улучшение работы Сайта.
3. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться лицам, участвующим в оказании услуг, в объёме, необходимом для целей обработки: платёжным сервисам (ЮKassa, Prodamus, bePaid) при оплате, а также поставщикам услуг хостинга и связи, обеспечивающим работу Сайта. Получатели могут находиться в Республике Беларусь и Российской Федерации; давая согласие, я соглашаюсь и на такую трансграничную передачу. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит.
5. Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать согласие можно, направив письмо на 3112515@gmail.com. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законом, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться на ином законном основании.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера, чтобы работали вход в кабинет, выбор темы оформления и другие функции. Отключить cookie можно в настройках браузера — часть функций Сайта при этом может перестать работать.
Consent to Personal Data Processing
Version of 10.10.2026
I, a user of the probiz.help website and its subdomains (the “Website”), freely, of my own will and in my own interest, give consent to Nikolai Ivanovich Kukharenko, UNP MA6868280, address: Republic of Belarus, Mogilev Region, Bobruisk, Mikhasya Lynkova St., 37, apt. 8 (the “Operator”), to process my personal data on the terms set out below, in accordance with Law of the Republic of Belarus No. 99-Z of 07.05.2021 “On Personal Data Protection”, and, for users from the Russian Federation, also with Federal Law No. 152-FZ of 27.07.2006 “On Personal Data”, and the .
1. What data is processed
Last name and first name; email address; phone number; Telegram username; data I provide during registration and in my account; information about orders and payments (without bank card details); technical data: IP address, browser and device information, cookies, date and time of visits.
2. Purposes of processing
Registration and maintenance of an account on the platform; providing access to platform features, materials and consultations; placing and fulfilling orders; contacting me about the platform, including via Telegram and email; handling support requests; ensuring security and improving the Website.
3. Actions with data
Collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification (updating, modification), retrieval, use, transfer (provision, access), depersonalization, blocking, deletion and destruction — with or without automation tools.
4. Transfer to third parties
Data may be transferred to parties involved in providing the services, to the extent necessary for the purposes of processing: payment services (YooKassa, Prodamus, bePaid) when paying, as well as hosting and communication providers that keep the Website running. Recipients may be located in the Republic of Belarus and the Russian Federation; by giving consent, I also agree to such cross-border transfer. The Operator does not receive or store bank card data.
5. Validity and withdrawal
The consent is valid until the purposes of processing are achieved or until it is withdrawn. Consent can be withdrawn by sending an email to 3112515@gmail.com. After withdrawal, the Operator stops processing and destroys the data within the time limits established by law, except where processing may continue on another lawful basis.
6. Cookies
The Website uses cookies and browser local storage so that account login, theme selection and other features work. Cookies can be disabled in the browser settings — some Website features may stop working as a result.